המרכז פונה למשפחות באשר הם הורים וכן לסבים וסבתות. בנוסף, ניתנת הדרכה על פי הגילאים: 0-6 הגיל הרך, 7-12 גיל הילדות, 13-18 גיל ההתבגרות והדרכה להורים לילדים בוגרים- 18+.

ניתן לקבל הדרכה בשפות אמהרית, צרפתית, ספרדית ורוסית, אנגלית ועברית.

המסלול להכשרת מנחי הורים הינו מסלול בסיסי המיוחד לאקדמאים ואנשי מקצוע בתחום החינוך, הרווחה והטיפול. המסלול אושר ע"י משרד החינוך אגף שפ"י ומפוקח כיום ע"י האגודה הישראלית למנחי הורים.

בחירום, המרכז להורות משמעותית לוקח חלק במאמץ העירוני ונשמע להוראות המתקבלות מהרשות העירונית 'מהות'.

• צוות המרכז מאייש את מוקד 106 של העירייה ומספק מענה לתושבי העיר לכל פניותיהם בנושא הורות.
• קו חם הפעיל במשך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
• הפצת חומרים להתמודדות להורים ולאנשי מקצוע, פרסום חומרים להורים בפייסבוק במגוון נושאים: היערכות לזמן חירום, מרחב רגשי מוגן, רעיונות להעסקת ילדים בבית ועוד.
• בעתות חירום ניתן ליצור קשר עם המרכז בטלפון 08-8675362